别再说“赚不赚钱”：产品经理的商业升维思考

“你公司的业务赚钱吗？”这个问题应该怎么回答？

A回答：“还行吧。我们是做直播电商的，虽然竞争越来越激烈，但还算能赚到点钱。”
B回答：“赚钱？现在谁能赚到钱？！经济不好，不断用前几年的积蓄往里贴呢。”

听上去，A赚钱，B不赚钱。但真是这样吗？
今天针对这个问题来扒一扒不同维度的商业逻辑。

一、问题的陷阱：为何“是否赚钱”是个坏问题

“你公司的业务赚钱吗？”听起来简单直接，但实际上，这是一个充满陷阱的提问。

思考一下：

你是问今天赚钱，还是明天赚钱？
是指所有业务都赚钱，还是部分赚钱？
是指毛利为正，还是净现金流健康？
短期亏损但长期高增长，算不算赚钱？

很多人像开头的A和B一样，给出了一维的回答：“赚”或“不赚”。但在商业世界里，这种非黑即白的答案往往失真。

真正的商业思考，需要跳出“是否赚钱”这个一维陷阱。

二、商业的真相：从一维回答到二维思考

作为产品经理，我们需要更精细的工具来理解业务状态。让我们引入两个关键维度：

维度一：市场份额（你现在有多强）

你在市场中的位置
客户认知度和占有率
规模效应和护城河深度

维度二：增长潜力（你未来能走多远）

市场增长速度
技术变革空间
用户需求变化趋势

将这两个维度交叉，我们得到一个2×2矩阵——这就是著名的波士顿矩阵。

三、波士顿矩阵：你的业务到底在哪

1. 现金牛业务（高份额，低增长）

特征：市场份额高，但市场本身增长缓慢

例子：微软Windows、谷歌搜索

本质：公司的“印钞机”，提供稳定现金流

关键指标：利润率、现金流、客户留存率

2. 明星业务（高份额，高增长）

特征：在快速增长市场中占据领先位置

例子：特斯拉人形机器人Optimus量产线、字节跳动抖音

本质：今天的投入是为了明天成为现金牛

关键指标：市场份额变化、增长率、竞对动态

3. 问号业务（低份额，高增长）

特征：市场潜力大，但你还不是主要玩家

例子：百度无人驾驶、各大厂的元宇宙布局

本质：不确定性高，可能是未来的明星，也可能失败

关键指标：市场验证进度、用户反馈、技术成熟度

4. 瘦狗业务（低份额，低增长）

特征：市场小且增长慢，你也没有优势

例子：微软的手机业务（后期）、传统电视购物频道

本质：消耗资源，产出有限

关键指标：投入产出比、机会成本

核心洞察：健康的企业通常在四个象限都有业务，且比例合理。

四、成功顺序：如何规划业务的现在与未来

理解了业务类型后，我们需要建立业务发展的“成功顺序”——这是产品经理规划产品路线图的核心逻辑。

循环第一步：创新（问号→明星）

目标：在潜力市场验证模式，建立优势
方法：最小可行产品（MVP）、快速迭代、用户反馈闭环
资源：适度投入，设立明确里程碑
产品动作：功能快速上线、数据埋点、A/B测试

循环第二步：增长（明星→现金牛）

目标：扩大市场份额，建立护城河
方法：规模扩张、生态建设、效率优化
资源：加大投入，抢占市场窗口期
产品动作：用户体验优化、平台化、生态系统构建

循环第三步：再投入（现金牛→问号）

目标：将成熟业务的利润投入未来机会
方法：内部孵化、战略投资、资源倾斜
资源：现金牛业务利润的合理分配
产品动作：技术中台建设、创新实验室、新赛道探索

特殊处理：瘦狗业务的决策

评估转型可能性
如无希望，果断收缩或退出
释放资源给更高价值业务

关键原则：用今天赚的钱（现金牛），养明天的主力（明星），探索后天的机会（问号）。

五、产品经理的应用：用商业逻辑驱动决策

作为产品经理，你该如何运用这个框架？

1. 诊断你负责的产品

画出你的产品在矩阵中的位置
分析数据支撑你的判断
明确产品的战略角色

2. 制定对应的产品策略

现金牛产品策略：

优化效率，提升利润
加强防御，延长生命周期
关注用户体验和满意度

明星产品策略：

快速迭代，扩大市场份额
构建网络效应和护城河
适当牺牲短期利润换取规模

问号产品策略：

低成本验证核心假设
寻找产品市场契合点（PMF）
设立清晰的“继续/放弃”决策点

3. 与业务方对话时

用波士顿矩阵语言沟通
明确产品在整体业务中的角色
争取与产品类型匹配的资源

4. 个人成长视角

在不同阶段参与不同类型产品
积累从0到1（问号）、从1到10（明星）、从10到100（现金牛）的全周期经验
理解业务与产品的协同关系

六、回答的艺术：如何给出有深度的答案

现在回到最初的问题：“你公司的业务赚钱吗？”

你可以这样回答：

基础版（对普通朋友）

我们有几块不同的业务。有些很成熟，稳定盈利，是我们的基本盘；有些正在快速增长期，现在投入多，但未来潜力大；还有些在探索新方向，看能不能找到下一个增长点。整体上，公司是健康的，既有现在，也看未来。

专业版（对投资者/同行）

从波士顿矩阵角度看，我们的业务组合比较健康：

现金牛业务：A产品线，市场份额35%，年增长率5%，贡献了70%的利润
明星业务：B产品线，市场份额25%且快速增长，市场年增长40%
问号业务：我们在C领域探索，已投入X资源，初步验证了Y假设
瘦狗业务：D产品线正在收缩，计划Q3前完成转型

我们正在将现金牛的利润投入到明星和问号业务中，构建可持续的增长飞轮。

结语：升维思考的价值

“你公司的业务赚钱吗？”这个问题看似简单，背后却是复杂的商业逻辑。

作为产品经理，我们需要：

拒绝一维思考：商业不是非黑即白
掌握分析框架：用波士顿矩阵等工具结构化思考
建立动态视角：理解业务的生命周期和演进路径
培养商业敏感度：将产品决策与商业结果连接

当你能够从多个维度、多个时间尺度思考业务时，你不仅能更好回答这个问题，更能为公司创造真正的商业价值。

这，就是升维思考的力量——它让你看到的不是“是否赚钱”，而是“如何持续健康地赚钱”。